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第58节:格子间女人(58)(2/2)

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”技术交流就是个过场,至于费这么大劲儿吗?”

谭斌不出声,只把双手交叉放在桌面上,静静看着他们。迫于她眼神的威压,产品经理们逐渐安静下来,不约而同把目光转回自己的电脑屏幕。

”说完了?”谭斌问。

没有人回答,隔很久,有一两颗脑袋轻轻点了点。

”你们都上过solutionselling这门课吧?如何获得客户的认同感,还记得吗?”

solutionselling,就是所谓的顾问型销售,最近几年兴起的新型销售观念。它强调通过对客户心理的完善把握,挖掘出客户内心真正的需求。

有人轻笑,”哦,不就是和sevenhabits齐名的那课,并称外企最重磅的自我麻醉剂?”

谭斌瞟他一眼,神色凛凛,几乎饱含着杀气。那人不觉噤若寒蝉,立刻闭嘴。

谭斌收回目光,接着晓之以理,动之以情,”我们传统的演示材料,都是向客户填鸭一样灌输,我们将会怎样怎样。可是每个供应商只有半天演示时间,我们抽到的次序又比较靠后,经过前面七八家的疲劳轰炸,怎么才能抓住客户的视线?只有把客户的痛点和兴奋点优先考虑,将我要怎样放在第二位,才更容易获得客户的认同,吸引他们的注意力。”

室内众人反应不一,赞成,漠然,不置可否,事不关己……谭斌不动声色地扫过去,将每张脸上的表情收入眼底。好在事先有所准备,她将电脑中的一份文件调出来,打映在会议室前方的大屏幕上。

这是普达近十年的收入和利润增长曲线图。图中看得很清楚,收入曲线一直呈现强劲的增长趋势,利润却从三年前开始,由迅速增长渐趋平滑。

谭斌用激光笔指点着那条利润线,”这是普达如今最大的痛点,他们感兴趣的,不再是我们的产品是否具有全球先进的技术,而是……”她停顿一下,特意加重语气,”能不能帮助他们缓解眼前的痛苦。”

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