第二十六章 线下线上深度融合解决方案（1/2）

冯德玛丽总监抬腕看了看时间，说:“孙董事长，午餐时间到了，我们一起去我们公司食堂共进午餐，你这位软银的老板去看看我们公司的食堂饭菜的质量，就更加坚定了你投资我们公司的信心，企业经营好不好，食堂管理是关键。”

孙正义闻言爽朗大笑，眼角泛起细纹：\"玛丽总监果然深谙东方商道。在中国有句老话——'民以食为天'，今日正好领教贵司的待客之道。\"

一行人穿过阳光充沛的走廊，食堂飘来的香气已隐约可闻。冰洁快步引领大家来到食堂，映入眼帘的是整洁明亮的就餐区：身着白褂的厨师正在开放式厨房现烤牛排，沙拉吧台摆满当季有机蔬菜，最引人注目的是那个冒着热气的福建特色小吃档口。

\"这是我们张建国副董事长特意安排的。\"冯德·玛丽总监指向闽南卤面档口，\"所有调味料都是从福建空运来的。孙先生要不要尝尝地道的福州鱼丸？\"

孙正义饶有兴致地拿起餐盘，忽然在电子菜单屏前驻足——屏幕上实时滚动着食材溯源信息：加州牧场直供牛肉、纳帕谷有机蔬菜...甚至显示着每位厨师的健康证有效期。他若有所思地点头：\"连食堂都实现供应链数字化，难怪你们的零售系统方案...\"

张晓梅适时递上特制餐券：\"更精彩的在后面。我们的营养师自动系统，能根据员工体检数据推荐定制餐单。\"

员工陆续到达食堂，依次打餐就坐。冯德.玛丽总监向孙总介绍:“我们食堂中午为员工提供免费午餐和员工加班晚餐，这是公司对员工的福利。”

“孙总！我们食堂的管理怎么样？对你投资我们公司有何启发？”

孙正义夹起一颗鱼丸仔细端详：\"食堂管理见真章啊。\"他转头对助理用日语说了几句，继续道：\"在我们日本，企业食堂直接反映管理水平。\"

冯德·玛丽总监指向墙上的手写菜单：\"我们的食材都是当天从农夫市场采购。张副董事长常说，员工吃得好，代码才写得好。\"

这时，食堂阿姨拿着小本本走过来登记：\"玛丽总监，今天有新鲜的海蛎煎，要不要给客人尝尝？\"她手里还拿着点餐便签纸。

孙正义注意到取餐窗口上方的LEd屏，正滚动显示着今日特价。他若有所思：\"连食堂都用上电子屏，贵司的数字化意识很超前。\"

冰洁借机介绍：\"这正是我们新零售理念的雏形。虽然现在3G刚普及，但我们已经在测试基于短信的库存管理系统。\"

窗外，几个工程师正用诺基亚手机拍下菜单发给加班同事。这个质朴却充满生命力的场景，让孙正义露出了会意的微笑：\"玛丽总监，下午我们重点谈谈线下渠道的数字化方案如何？\"

冯德.玛丽总监回应:“我们公司投资研发新零售产品系统，就是为了解决线下零售渠道的滞后，重构新零售模式，线下渠道的数字化方案逐渐被线上新零售渠道代替，数学化和信息化是汽车和火箭级别的比较，下午再讨论线下数字化渠道，我们开历史的倒车，孙董事长也没有必要坐在这里了。”

孙正义闻言，眼中精光一闪，放下手中的筷子：\"玛丽总监此言犀利。\"他双手交叉置于桌面，\"但恕我直言，完全抛弃线下渠道恐怕为时过早。\"